---
title: "ধার আদায়ের সঠিক উপায়: সম্পর্কও থাক, টাকাও আসুক"
source: https://www.lskhata.com/blog/dhar-adaay-korar-sathik-upay
category: "Running a shop"
language: bn
published: 2026-08-03
reading_time: 6 min
---

# ধার আদায়ের সঠিক উপায়: সম্পর্কও থাক, টাকাও আসুক

_ধার চাওয়া ঝগড়া হয়ে যায় কারণ তার কোনো নির্দিষ্ট ক্রম থাকে না। এই সেই ক্রম — সাত দিন, পনেরো দিন, তিরিশ দিন।_

## In short
- আদায় মেজাজে চলে না, নির্দিষ্ট ক্রমে চলে — সাত দিনে মনে করানো, পনেরো দিনে তারিখ, তিরিশ দিনে সামনাসামনি।
- প্রথম বার্তাটা দাবি নয়, শুধু হিসাবের খবর। সেই কারণেই সেটা কাজ করে।
- মোট টাকা নয়, ধারের বয়স দেখুন। সবচেয়ে পুরনোটা আগে তুলুন।
- প্রত্যেক খদ্দেরের ফোন নম্বর খাতায় রাখুন। নম্বর না থাকলে মনে করানোটাই সংঘাত হয়ে যায়।

ধার দেওয়া দোকানের অংশ। যে দোকানদার একেবারেই ধার দেয় না, সে তার অর্ধেক নিয়মিত খদ্দের পাশের দোকানকে দিয়ে দেয়। আসল সমস্যা ধার দেওয়ায় নয় — ফেরত চাওয়ায়, আর সেটাও এই কারণে যে বেশিরভাগ দোকানে চাওয়ার কোনো নির্দিষ্ট নিয়মই নেই।

নিয়ম না থাকলে আদায় মেজাজে চলে। মাসের পর মাস কিছু বলা হয় না, তারপর কোনো একদিন টাকার টানাটানিতে সরাসরি তাগাদা হয়ে যায়। খদ্দেরের কাছে সেটা হঠাৎ আসা অভিযোগ, আপনার কাছে তিন মাসের জমা রাগ। দুজনেই নিজের জায়গায় ঠিক, আর সম্পর্কটা সেখানেই ভাঙে।

_[Figure: একই ক্রম, প্রত্যেক খদ্দেরের জন্য। এটাই একে আপনার রাগ থেকে আলাদা করে।]_

### তিনটে ধাপ, প্রত্যেকটার আলাদা কাজ

নিচের ক্রমটা কোনো আইন নয়, কিন্তু এর গঠনটা জরুরি: প্রতিটি ধাপে বার্তার সুর এক ধাপ এগোয়, আর এই এগোনোটা আগে থেকে ঠিক করা — সেদিন আপনার মন কেমন আছে তার উপর নয়।

1. **দিন ৭ — শুধু খবর** — টাকার অঙ্ক আর তারিখ লেখা একটা ছোট বার্তা, কোনো দাবি ছাড়া। "নমস্কার, ৪ তারিখের ১,২০০ টাকা বাকি আছে। ধন্যবাদ।" এটুকুই। বেশিরভাগ টাকা এই ধাপেই চলে আসে, কারণ আসল কারণ ভুলে যাওয়া, না দেওয়ার ইচ্ছা নয়।
2. **দিন ১৫ — তারিখ ঠিক করুন** — এবার টাকার কথা নয়, তারিখের কথা জিজ্ঞাসা করুন: "কবে নাগাদ হবে?" এতে খদ্দের হ্যাঁ-না নয়, একটা দিন বলতে বাধ্য হয়। সে যে তারিখ বলবে সেটা খাতায় লিখে রাখুন — পরেরবার কথা সেই তারিখ থেকেই শুরু হবে।
3. **দিন ৩০ — সামনাসামনি** — তিরিশ দিনের পরে বার্তার বদলে কথা, আর সেটাও আড়ালে — অন্য খদ্দেরের সামনে কখনও নয়। এখানে লক্ষ্য পুরো টাকা নয়, কিছু অংশ আর একটা পরিষ্কার পরিকল্পনা। আজ অর্ধেক আর পরের সপ্তাহে অর্ধেক, তারিখ সহ, কিছু না আসার চেয়ে অনেক ভালো।
4. **যা আসে, তখনই লিখুন** — যা-ই আসুক, সেই মুহূর্তেই খাতায় তুলুন আর খদ্দেরকে স্ক্রিন দেখান। যে অঙ্ক দুজনে সেই দিন দেখে নিয়েছে, তা পরে তর্কের বিষয় হয় না।

**প্রথম বার্তাটা যেন দাবি না হয়.** যে বার্তা শুধু অঙ্ক আর তারিখ বলে, তার উত্তর দেওয়া সহজ। যে বার্তা "কবে দিচ্ছেন?" দিয়ে শুরু হয়, তা এড়িয়ে যাওয়া সহজ। এই ছোট তফাতটাই ঠিক করে দেয় সাত দিনে টাকা আসবে না তিরিশ দিনে তর্ক হবে।

### মোট নয়, বয়স দেখুন

"মোট বাকি ৭২,০০০ টাকা" একটা সংখ্যা, আর এটা আপনাকে কিছুই বলে না। সেই একই টাকা বয়স অনুযায়ী ভাগ করলে সেটা বলে দেয় কাল সকালে কাকে ফোন করতে হবে।

| কত পুরনো | মানে কী | কী করবেন |
| --- | --- | --- |
| ০ – ৩০ দিন | সাধারণ কারবার | বিশেষ কিছু না, লেখা থাকলেই হল |
| ৩১ – ৬০ দিন | ভুলে গেছে | তারিখ ঠিক করান |
| ৬১ – ৯০ দিন | এড়িয়ে যাচ্ছে | সামনাসামনি, কিছু অংশ নিন |
| ৯০ দিনের বেশি | নিজে থেকে আসবে না | কিস্তি বাঁধুন, নতুন ধার বন্ধ |

খেয়াল করুন, সবচেয়ে বড় টাকা প্রায়ই সবচেয়ে পুরনো নয়। এই দুটোকে একসঙ্গে দেখাই সেই জায়গা যেখানে বেশিরভাগ দোকানদার ভুল খদ্দেরকে ফোন করে বসেন।

খাতা অ্যাপে প্রত্যেক খদ্দেরের বাকি আর তার তারিখ দুটোই থাকে, তাই এই ভাগটা হাতে যোগ না করেই হয়ে যায়। আপনি এখনও কাগজের খাতায় থাকলে একটা কাগজে এই চারটে ঘর বানিয়ে নিন — পদ্ধতি একই, খাটনি একটু বেশি।

### নম্বর ছাড়া মনে করানো মানে সংঘাত

এই জিনিসটাই সবচেয়ে বেশি বাদ পড়ে। খদ্দেরের ফোন নম্বর আপনার কাছে না থাকলে মনে করানোর একটাই উপায় থাকে — সে দোকানে আসা পর্যন্ত অপেক্ষা করা আর তখন বলা। অর্থাৎ প্রতিটি মনে করানো অন্য কারও সামনে, আর ঠিক তখন যখন সে কিছু কিনতে এসেছে।

নম্বর থাকলে সেই একই কথা আড়ালে, সাক্ষী ছাড়া, আর এমন সময়ে হয় যখন সে পকেট দেখতে পারে। তাই নম্বর চাওয়ার সবচেয়ে ভালো মুহূর্ত সেটাই যখন আপনি প্রথমবার ধারটা লিখছেন — তখন কেউ না বলে না।

> নম্বর ধারের অংশ, খদ্দেরের তথ্যের অংশ নয়।

### যা করবেন না

- অন্য খদ্দেরের সামনে তাগাদা। এতে টাকা আসার সম্ভাবনা বাড়ে না, খদ্দের চলে যাওয়া নিশ্চিত হয়।
- তারিখ ছাড়া "তাড়াতাড়ি দিয়ে দিন"। যে কথায় তারিখ নেই, তা এড়াতে কোনো দাম দিতে হয় না।
- পুরনো বাকি থাকতে নতুন ধার বাড়িয়ে যাওয়া। অঙ্ক যত বড় হবে, খদ্দেরের পক্ষেও মুখোমুখি হওয়া তত কঠিন।
- প্রত্যেক খদ্দেরের জন্য আলাদা নিয়ম। যেদিন খদ্দেরের মনে হবে তার সঙ্গে আলাদা ব্যবহার হচ্ছে, কথা টাকা থেকে সরে সম্মানে চলে যাবে।

**একটা সীমা ঠিক করুন, আর আগেই বলে দিন.** ধারের একটা উপরের সীমা প্রত্যেক দোকানে থাকা উচিত, আর সেটা খদ্দেরের জানা উচিত যেদিন খাতা খোলা হচ্ছে সেদিনই — যেদিন আপনি না বলছেন সেদিন নয়। আগে বলা সীমা দোকানের নিয়ম; সময়মতো বলা সীমা খদ্দেরের কাছে অবিশ্বাস মনে হয়।

এই সপ্তাহে শুধু এইটুকু করুন: আপনার দশটা সবচেয়ে পুরনো বাকি বেছে নিন, প্রত্যেককে সেই ছোট খবরের বার্তাটা পাঠান, আর যা উত্তর আসে তা তারিখ সহ লিখে রাখুন। পরের সপ্তাহে আপনার কাছে দুটো জিনিস থাকবে যা আজ নেই — কিছু টাকা, আর কে উত্তর দেয় আর কে দেয় না সেই খবর। দ্বিতীয়টা প্রথমটার চেয়ে বেশি কাজে লাগবে।

## Common questions

**ধার চাওয়ার সঠিক সময় কখন?**

যখনই হোক, সেটা নির্দিষ্ট হওয়া চাই এবং সব খদ্দেরের জন্য একই হওয়া চাই। বেশিরভাগ দোকানের জন্য তিনটে ধাপ ঠিকঠাক বসে — কেনার সাত দিন পরে একটা হালকা মনে করানো, পনেরো দিনে টাকা দেওয়ার তারিখ ঠিক করা, আর তিরিশ দিনে সামনাসামনি কথা। নির্দিষ্ট ক্রমের আসল লাভ হল, খদ্দের এটাকে আপনার রাগ নয়, দোকানের নিয়ম বলে বোঝে।

**বারবার মনে করালে খদ্দের রেগে চলে যাবে না?**

রাগ মনে করানো থেকে আসে না, আসে হঠাৎ আর অসম ব্যবহার থেকে। যে খদ্দের তিন মাস কিছু শোনেনি আর তারপর সরাসরি তাগাদা পেল, সে নিশ্চয়ই খারাপ ভাববে। যাকে প্রতিবার সাত দিনের মাথায় একই সোজা বার্তা যায়, তার কাছে এটা দোকানের সাধারণ নিয়ম।

**আগে কার থেকে আদায় করব — যার সবচেয়ে বেশি বাকি, না যেটা সবচেয়ে পুরনো?**

সবচেয়ে পুরনোটা থেকে। বড় টাকা নতুন হলে সাধারণত চলে আসে; ছোট টাকা ছয় মাস পুরনো হলে প্রতিটি সপ্তাহের সঙ্গে তার আসার সম্ভাবনা কমে। তাই মোট বাকি দেখে ঠিক করা ভুল — সেটাকে বয়স অনুযায়ী ভাগ করে দেখুন।

**খদ্দের যদি বলে সে টাকা দিয়ে দিয়েছে?**

এটা তখনই তর্ক হয় যখন দুই পক্ষের হিসাব আলাদা। প্রতিটি লেনদেন তখনই লিখুন আর টাকার অঙ্কটা বলে স্ক্রিন খদ্দেরকে দেখিয়ে দিন। যে হিসাব দুজনেই সেই দিন দেখে নিয়েছে, তা নিয়ে ছয় মাস পরে ঝগড়া প্রায় হয় না।