---
title: "उधारो उठाउने तरिका: सम्बन्ध पनि रहोस्, पैसा पनि आओस्"
source: https://www.lskhata.com/blog/udharo-uthaune-tarika
category: "Running a shop"
language: ne
published: 2026-08-12
reading_time: 7 min
---

# उधारो उठाउने तरिका: सम्बन्ध पनि रहोस्, पैसा पनि आओस्

_उधारो माग्नु झगडा बन्छ किनभने त्यसको कुनै तय क्रम हुँदैन। यो त्यही क्रम हो — सात दिन, पन्ध्र दिन, तीस दिन।_

## In short
- उधारो उठाउने काम मुडमा होइन, तय क्रममा चल्छ — सात दिन, पन्ध्र दिन, तीस दिन।
- पहिलो सन्देश माग होइन, हिसाबको जानकारी मात्र हुनुपर्छ। त्यही कारण त्यसले काम गर्छ।
- जम्मा रकम होइन, उधारोको उमेर हेर्नुहोस्। सबैभन्दा पुरानो पहिले उठाउनुहोस्।
- हरेक ग्राहकको फोन नम्बर खातामै राख्नुहोस्। नम्बर नभए सम्झाउनु आफैँमा टकराव बन्छ।

उधारो दिनु पसलको हिस्सा हो। जसले पटक्कै उधारो दिँदैन, उसले आफ्ना आधा नियमित ग्राहक छेउको पसललाई दिन्छ। साँचो समस्या उधारो दिनुमा छैन — फिर्ता माग्नुमा छ, र त्यो पनि यसैले कि धेरैजसो पसलमा माग्ने कुनै तय तरिका नै हुँदैन।

तरिका तय नहुँदा उठाउने काम मुडमा चल्छ। महिनौँ केही भनिँदैन, अनि कुनै दिन पैसाको खाँचो परेपछि सीधै तगादा हुन्छ। ग्राहकका लागि त्यो अचानक आएको आरोप हो, तपाईंका लागि तीन महिनाको जम्मा भएको रिस। दुवै आ-आफ्नो ठाउँमा ठीक छन्, र सम्बन्ध त्यहीँ बिग्रिन्छ।

_[Figure: जम्मा रकमले केही भन्दैन। उमेरअनुसार बाँडिएको उही रकमले भोलि बिहान कसलाई फोन गर्ने भन्छ।]_

### जम्मा होइन, उमेर हेर्नुहोस्

"जम्मा उधारो रु ७२,०००" एउटा सङ्ख्या हो, र यसले तपाईंलाई केही भन्दैन। उही रकम उमेरअनुसार बाँडियो भने त्यसले भन्न थाल्छ — कुन पैसा सामान्य कारोबार हो र कुन पैसा अब आफैँ आउँदैन।

| कति पुरानो | के अर्थ | के गर्ने |
| --- | --- | --- |
| ० – ३० दिन | सामान्य कारोबार | केही विशेष होइन, दर्ता भए पुग्छ |
| ३१ – ६० दिन | बिर्सेको छ | भुक्तानीको मिति निश्चित गराउने |
| ६१ – ९० दिन | पन्छाइरहेको छ | आमनेसामने, केही अंश लिने |
| ९० दिनभन्दा माथि | आफैँ आउँदैन | किस्ता बाँध्ने, नयाँ उधारो रोक्ने |

यहाँ ध्यान दिनुपर्ने कुरा यो हो कि सबैभन्दा ठूलो रकम प्रायः सबैभन्दा पुरानो हुँदैन। दुवैलाई एकैसाथ हेर्नु नै त्यो ठाउँ हो जहाँ धेरै पसले गलत ग्राहकलाई फोन गरिदिन्छन्।

### तीन खुड्किला, फरक-फरक काम

1. **दिन ७ — जानकारी मात्र** — रकम र मिति भएको सानो सन्देश, कुनै माग नराखी। "नमस्ते, ४ भदौको रु १,२०० बाँकी छ। धन्यवाद।" यत्ति। धेरैजसो पैसा यही खुड्किलामै आउँछ, किनभने वास्तविक कारण बिर्सनु हो, नदिने नियत होइन।
2. **दिन १५ — मिति निश्चित गर्ने** — अब पैसाको होइन, मितिको प्रश्न सोध्नुहोस्: "कहिलेसम्म मिल्छ?" यसले ग्राहकलाई हो/होइनमा होइन, एउटा दिन भन्नमा ल्याउँछ। उसले भनेको मिति खातामै टिपिदिनुहोस् — अर्को पटकको कुरा त्यही मितिबाट सुरु हुन्छ।
3. **दिन ३० — आमनेसामने** — तीस दिनपछि सन्देशको साटो भेटघाट, र त्यो पनि एकान्तमा — अरू ग्राहकका अगाडि कहिल्यै होइन। यहाँ उद्देश्य पूरै रकम होइन, कुनै अंश र एउटा स्पष्ट योजना हो। आज आधा र अर्को हप्ता आधा, मितिसहित, केही नआउनुभन्दा धेरै राम्रो हो।
4. **आएको त्यही बेला दर्ता गर्ने** — जति आयो, त्यति त्यही बेला खातामा चढाउनुहोस् र ग्राहकलाई स्क्रिन देखाइदिनुहोस्। जुन रकम दुवैले त्यही दिन हेरे, त्यो पछि विवादको विषय बन्दैन।

**पहिलो सन्देश माग नहोस्.** जुन सन्देशले रकम र मिति मात्र भन्छ, त्यसको जवाफ दिन सजिलो हुन्छ। जुन सन्देश "कहिले दिने?" बाट सुरु हुन्छ, त्यसलाई पन्छाउन सजिलो हुन्छ। यही सानो भिन्नताले सातौँ दिनमा पैसा आउने कि तीसौँ दिनमा विवाद हुने भन्ने निर्धारण गर्छ।

### नम्बर नभए सम्झाउनु टकराव हो

यो कुरा सबैभन्दा बढी छुट्छ। ग्राहकको फोन नम्बर तपाईंसँग छैन भने सम्झाउने एउटै उपाय बाँकी रहन्छ — ऊ पसलमा आउने कुर्ने र त्यही बेला भन्ने। अर्थात् हरेक सम्झना अरू कसैको अगाडि, र त्यही बेला जब ऊ केही किन्न आएको थियो।

नम्बर भएपछि उही कुरा एकान्तमा, साक्षीविना, र त्यस्तो बेला हुन्छ जब उसले खल्ती हेर्न सक्छ। त्यसैले नम्बर सोध्ने सबैभन्दा राम्रो घडी त्यही हो जब तपाईं पहिलो पटक उधारो दर्ता गर्दै हुनुहुन्छ — त्यस बेला कसैले मान्दैन भन्दैन।

> नम्बर उधारोको हिस्सा हो, ग्राहकको विवरणको होइन।

### जे गर्नु हुँदैन

- अरू ग्राहकका अगाडि तगादा गर्नु। यसले पैसा आउने सम्भावना बढाउँदैन, ग्राहक छुट्ने निश्चित गर्छ।
- मितिविना "चाँडै दिनुहोस्" भन्नु। जुन कुरामा मिति छैन, त्यसलाई पन्छाउन कुनै मूल्य तिर्नुपर्दैन।
- पुरानो बाँकी रहँदै नयाँ उधारो थप्दै जानु। रकम जति ठूलो हुन्छ, ग्राहकलाई पनि सामना गर्न त्यति गाह्रो हुन्छ।
- हरेक ग्राहकसँग फरक नियम राख्नु। जुन दिन ग्राहकलाई आफूसँग फरक व्यवहार भएको लाग्छ, कुरा रकमबाट सरेर इज्जतमा पुग्छ।

**सीमा पहिले नै भन्नुहोस्.** उधारोको माथिल्लो सीमा हरेक पसलमा हुनुपर्छ, र त्यो ग्राहकले खाता खोलेकै दिन थाहा पाउनुपर्छ — तपाईंले नाइँ भन्नुपर्ने दिन होइन। पहिले भनिएको सीमा पसलको नियम हो; मौकामा भनिएको सीमा ग्राहकलाई अविश्वास लाग्छ।

### यही हप्ता सानो सुरुवात

सबै कुरा एकै दिन बदल्नुपर्दैन। यो हप्ता यत्ति गर्नुहोस्: आफ्ना दस सबैभन्दा पुराना बाँकी छान्नुहोस्, हरेकलाई त्यही सानो जानकारीमूलक सन्देश पठाउनुहोस्, र जे जवाफ आउँछ त्यसलाई मितिसहित दर्ता गर्नुहोस्।

अर्को हप्ता तपाईंसँग दुइटा कुरा हुनेछन् जुन आज छैनन् — केही पैसा, र कसले जवाफ दिन्छ कसले दिँदैन भन्ने जानकारी। दोस्रो कुरा पहिलोभन्दा धेरै काम लाग्नेछ।

## Common questions

**उधारो माग्ने ठीक समय कहिले हो?**

जुनसुकै भए पनि त्यो तय हुनुपर्छ र सबै ग्राहकका लागि उस्तै हुनुपर्छ। धेरै पसलका लागि तीन खुड्किला ठीक हुन्छन् — कारोबारको सात दिनपछि एउटा हल्का सम्झना, पन्ध्र दिनमा भुक्तानीको मिति निश्चित गर्ने, र तीस दिनमा आमनेसामने कुरा। तय क्रमको वास्तविक फाइदा यो हो कि ग्राहकले यसलाई तपाईंको रिस होइन, पसलको नियम ठान्छ।

**बारम्बार सम्झाउँदा ग्राहक रिसाएर जान्छ कि?**

रिस सम्झाउनुले होइन, अचानक र फरक-फरक व्यवहारले उठ्छ। तीन महिनासम्म केही नसुनेको ग्राहकले एकैचोटि तगादा भोग्यो भने अवश्य नराम्रो मान्छ। जसलाई हरेक पटक सातौँ दिनमा उही सोझो सन्देश आइरहन्छ, उसका लागि यो पसलको सामान्य चलन हो।

**पहिले कसबाट उठाउने — सबैभन्दा ठूलो बाँकी भएकोबाट कि सबैभन्दा पुरानोबाट?**

सबैभन्दा पुरानोबाट। ठूलो रकम नयाँ छ भने प्रायः आइहाल्छ; सानो रकम छ महिना पुरानो छ भने हरेक बित्दो हप्तासँगै आउने सम्भावना घट्दै जान्छ। त्यसैले जम्मा रकम हेरेर निर्णय गर्नु ठीक होइन — त्यसलाई उमेरअनुसार बाँडेर हेर्नुहोस्।

**ग्राहकले पैसा दिइसकेको दाबी गर्‍यो भने के गर्ने?**

यो विवाद तब मात्र बन्छ जब दुवैतिर फरक रेकर्ड हुन्छ। हरेक कारोबार त्यही बेला दर्ता गर्नुहोस् र रकम बोलेर ग्राहकलाई स्क्रिन देखाइदिनुहोस्। जुन हिसाब दुवैले त्यही दिन हेरिसकेका छन्, त्यसमा छ महिनापछि विवाद निकै कम हुन्छ।