ಒಬ್ಬ ಕೆಲಸಗಾರನನ್ನು ಇಟ್ಟುಕೊಂಡ ನಂತರ ಮೊದಲು ಬರುವ ಪ್ರಶ್ನೆ — ಅವನು ಏನೇನು ಮಾಡಬಹುದು. ಹೆಚ್ಚಿನ ಅಂಗಡಿಗಳಲ್ಲಿ ಈ ಪ್ರಶ್ನೆಗೆ ಉತ್ತರ ಕೊಡುವುದಿಲ್ಲ, ಕೇವಲ ಫೋನ್ ಕೊಟ್ಟುಬಿಡುತ್ತಾರೆ.
ಸಮಸ್ಯೆ ಆಗ ಬರುವುದಿಲ್ಲ, ನಂತರ ಬರುತ್ತದೆ. ಆರು ತಿಂಗಳ ನಂತರ ಲೆಕ್ಕದಲ್ಲಿ ತಪ್ಪು ಕಂಡಾಗ, ಐವರಲ್ಲಿ ಯಾರೂ ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ಜವಾಬ್ದಾರರಲ್ಲ, ಏಕೆಂದರೆ ಎಲ್ಲರೂ ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಮಾಡಬಹುದಿತ್ತು.
ಸರಳ ವಿಂಗಡಣೆ
ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಣ್ಣ ಅಂಗಡಿಗಳಿಗೆ ಎರಡು ಹಂತ ಸಾಕು.
| ಕೆಲಸ | ಕೆಲಸಗಾರರು | ಮಾಲೀಕರು |
|---|---|---|
| ಬಿಲ್ ಮಾಡುವುದು | ಹೌದು | ಹೌದು |
| ಗ್ರಾಹಕರ ಸಾಲ ಬರೆಯುವುದು | ಹೌದು | ಹೌದು |
| ಸರಕಿನ ಕೊಂಡ ಬೆಲೆ ನೋಡುವುದು | ಇಲ್ಲ | ಹೌದು |
| ಬೆಲೆ ಬದಲಾಯಿಸುವುದು | ಇಲ್ಲ | ಹೌದು |
| ಹಳೆಯ ಬಿಲ್ ಅಳಿಸುವುದು | ಇಲ್ಲ | ಹೌದು |
| ತಿಂಗಳ ಲೆಕ್ಕ ನೋಡುವುದು | ಇಲ್ಲ | ಹೌದು |
ಈ ಪಟ್ಟಿಯಲ್ಲಿ ಅತ್ಯಂತ ಮುಖ್ಯ ಸಾಲು ಕೊಂಡ ಬೆಲೆಯದು. ಕೊಂಡ ಬೆಲೆ ಗೊತ್ತಾಗುವುದೆಂದರೆ ನಿಮ್ಮ ಲಾಭ ಗೊತ್ತಾಗುವುದು, ಅದು ಅಂಗಡಿಯ ಅತ್ಯಂತ ಖಾಸಗಿ ಮಾಹಿತಿ — ಕಳ್ಳತನಕ್ಕಾಗಿ ಮಾತ್ರವಲ್ಲ, ಮಾತು ಹರಡುವುದಕ್ಕಾಗಿಯೂ.
ನಿಯಮವನ್ನು ಮೊದಲೇ ಹೇಳಿ
ಕೆಲಸಕ್ಕೆ ಸೇರುವ ದಿನವೇ ಹೇಳಿಬಿಡುವುದು ಉತ್ತಮ — ನೀನು ಏನೇನು ಮಾಡುತ್ತೀಯ, ನಾನು ಏನೇನು ಮಾಡುತ್ತೇನೆ. ನಂತರ ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ಹೋದರೆ ಅದು ಶಿಕ್ಷೆಯಂತೆ ಕಾಣುತ್ತದೆ, ಉದ್ದೇಶ ಅದಲ್ಲದಿದ್ದರೂ.
ನಿಯಮ ಎಲ್ಲರಿಗೂ ಆದರೆ ಅದು ನಿಯಮ. ಒಬ್ಬರಿಗೇ ಆದರೆ ಅದು ಆರೋಪ.
ಕೆಲಸ ಬಿಡುವ ದಿನ
ಯಾರಾದರೂ ಹೋಗುವಾಗ ಅವರ ಪ್ರವೇಶ ತೆಗೆಯುವುದು ಅದೇ ದಿನದ ಕೆಲಸ, ಮುಂದಿನ ವಾರದ್ದಲ್ಲ. ಇದನ್ನು ಮರೆಯುವುದು ಬಹಳ ಸುಲಭ, ಏಕೆಂದರೆ ಆ ದಿನ ಇನ್ನೂ ಹಲವು ಇರುತ್ತವೆ — ಕೊನೆಯ ಸಂಬಳ, ಲೆಕ್ಕ ಇತ್ಯರ್ಥ, ಬೀಳ್ಕೊಡುಗೆ.
ಪ್ರತಿ ಬಾರಿಯೂ ಒಂದೇ ರೀತಿ ಇರುವ ಒಂದು ಸಣ್ಣ ಪಟ್ಟಿ ಇಡಿ. ಪಟ್ಟಿ ಇದ್ದರೆ ಬಿಡುವಿಲ್ಲದ ದಿನವೂ ಕೆಲಸ ತಪ್ಪುವುದಿಲ್ಲ.