ਮੋਬਾਈਲ ਬਿਲਿੰਗ ਉੱਤੇ ਆਉਣ ਵਿੱਚ ਜੋ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਰੋਕਦਾ ਹੈ, ਉਹ ਐਪ ਨਹੀਂ। ਉਹ ਇਹ ਸੋਚ ਹੈ ਕਿ ਪਹਿਲਾਂ ਪੂਰਾ ਸਟਾਕ ਚੜ੍ਹਾਉਣਾ ਪਵੇਗਾ — ਤਿੰਨ ਸੌ, ਪੰਜ ਸੌ, ਕਦੇ ਹਜ਼ਾਰ ਚੀਜ਼ਾਂ, ਭਾਅ ਸਮੇਤ। ਇਹ ਕੰਮ ਦੋ ਹਫ਼ਤਿਆਂ ਦਾ ਲੱਗਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਕਿਸੇ ਚੰਗੇ ਦਿਨ ਲਈ ਟਲ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਉਹ ਦਿਨ ਕਦੇ ਨਹੀਂ ਆਉਂਦਾ।
ਚੰਗੀ ਗੱਲ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਉਸ ਦੀ ਲੋੜ ਹੀ ਨਹੀਂ। ਬਿਲਿੰਗ ਐਪ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਚੀਜ਼, ਇੱਕ ਭਾਅ ਅਤੇ ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਕਾਫ਼ੀ ਹੈ।
ਅੱਜ ਹੀ, ਦਸ ਮਿੰਟ ਵਿੱਚ
- 1
ਦੁਕਾਨ ਦਾ ਨਾਂ ਅਤੇ ਨੰਬਰ ਭਰੋ
ਇਹ ਪਹਿਲਾ ਕੰਮ ਇਸ ਲਈ ਹੈ ਕਿ ਇਹੀ ਹਰ ਬਿਲ ਉੱਤੇ ਛਪਦਾ ਹੈ। ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਭਰਨ ਨਾਲ ਵਿਚਲੇ ਬਿਲਾਂ ਉੱਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਦੁਕਾਨ ਦਾ ਨਾਂ ਨਹੀਂ ਆਵੇਗਾ, ਅਤੇ ਉਹੀ ਬਿਲ ਗਾਹਕ ਦੇ ਫ਼ੋਨ ਵਿੱਚ ਪਏ ਰਹਿਣਗੇ।
- 2
ਅਗਲੇ ਗਾਹਕ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰੋ
ਹੁਣ ਕੁਝ ਨਾ ਚੜ੍ਹਾਓ। ਉਹ ਜੋ ਖ਼ਰੀਦੇ, ਬੱਸ ਓਨਾ ਹੀ ਨਾਂ ਅਤੇ ਭਾਅ ਸਮੇਤ ਜੋੜੋ। ਤਿੰਨ ਚੀਜ਼ਾਂ ਵਿਕੀਆਂ ਤਾਂ ਤਿੰਨ ਹੀ ਜੁੜਨਗੀਆਂ।
- 3
ਬਿਲ ਬਣਾ ਕੇ ਉੱਥੇ ਹੀ ਵਿਖਾਓ
ਕੁੱਲ ਰਕਮ ਐਪ ਜੋੜਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਜੋੜ ਦੀ ਗ਼ਲਤੀ ਦੀ ਗੁੰਜਾਇਸ਼ ਨਹੀਂ ਰਹਿੰਦੀ। ਸਕਰੀਨ ਗਾਹਕ ਵੱਲ ਘੁਮਾਓ — ਇਹੀ ਆਦਤ ਅੱਗੇ ਜਾ ਕੇ ਹਿਸਾਬ ਦੇ ਝਗੜੇ ਖ਼ਤਮ ਕਰਦੀ ਹੈ।
- 4
ਵਟਸਐਪ ਉੱਤੇ ਭੇਜ ਦਿਓ
ਗਾਹਕ ਕੋਲ ਬਿਲ ਦੀ ਇੱਕ ਕਾਪੀ ਚਲੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਭੇਜਣ ਦਾ ਰਿਕਾਰਡ ਰਹਿ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਪ੍ਰਿੰਟਰ ਦਾ ਫ਼ੈਸਲਾ ਬਾਅਦ ਲਈ ਛੱਡ ਦਿਓ।
- 5
ਦੋ ਹਫ਼ਤੇ ਦੋਵੇਂ ਚਲਾਓ
ਕਾਗ਼ਜ਼ ਦੀ ਪਰਚੀ ਹੁਣੇ ਬੰਦ ਨਾ ਕਰੋ। ਦੋ ਹਫ਼ਤਿਆਂ ਬਾਅਦ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਵੇਖੋਗੇ ਕਿ ਹਰ ਬਿਲ ਐਪ ਵਿੱਚ ਹੈ ਅਤੇ ਮਿਲ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਉਦੋਂ ਪਰਚੀ ਆਪੇ ਛੁੱਟ ਜਾਵੇਗੀ — ਕਿਸੇ ਫ਼ੈਸਲੇ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਪਵੇਗੀ।
ਨੈੱਟਵਰਕ ਦਾ ਸਵਾਲ
ਇਹ ਅਸਲੀ ਚਿੰਤਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ ਨੂੰ ਹਲਕੇ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਲੈਣਾ ਚਾਹੀਦਾ। ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਦੁਕਾਨਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਟਰ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸਿਗਨਲ ਕਮਜ਼ੋਰ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਸ਼ਾਮ ਦੇ ਰੁਝੇਵੇਂ ਵਾਲੇ ਘੰਟਿਆਂ ਵਿੱਚ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਬੈਠਦਾ ਹੈ — ਭਾਵ ਠੀਕ ਉਸੇ ਵੇਲੇ ਜਦੋਂ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਬਿਲ ਬਣਦੇ ਹਨ।
ਖਾਤਾ ਐਪ ਵਿੱਚ ਬਿਲ ਫ਼ੋਨ ਉੱਤੇ ਬਣਦਾ ਹੈ, ਫ਼ੋਨ ਉੱਤੇ ਸੇਵ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਵਾਪਸ ਆਉਣ ਉੱਤੇ ਪਿੱਛੋਂ ਸਿੰਕ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਭਾਵ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਉਡੀਕਣਾ ਨਹੀਂ ਪੈਂਦਾ। ਇਹ ਸਹੂਲਤ ਨਹੀਂ, ਸ਼ਰਤ ਹੈ — ਜਿਹੜੀ ਬਿਲਿੰਗ ਸਿਗਨਲ ਉੱਤੇ ਟਿਕੀ ਹੋਵੇ, ਉਹ ਭੀੜ ਵੇਲੇ ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਧੋਖਾ ਦਿੰਦੀ ਹੈ।
ਅਤੇ ਅਖ਼ੀਰ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਗੱਲ, ਜੋ ਤਕਨੀਕ ਦੀ ਨਹੀਂ ਆਦਤ ਦੀ ਹੈ: ਪਹਿਲੇ ਹਫ਼ਤੇ ਹਰ ਬਿਲ ਐਪ ਵਿੱਚ ਬਣਾਓ, ਭਾਵੇਂ ਗਾਹਕ ਕਾਹਲੀ ਵਿੱਚ ਹੋਵੇ। ਜਿਸ ਦਿਨ ਇੱਕ ਬਿਲ ਛੁੱਟਦਾ ਹੈ, ਉਸੇ ਦਿਨ ਤੋਂ ਦੋ ਅਧੂਰੇ ਰਿਕਾਰਡ ਬਣਨੇ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ — ਅਤੇ ਦੋ ਅਧੂਰੇ ਰਿਕਾਰਡ ਇੱਕ ਪੂਰੇ ਰਿਕਾਰਡ ਨਾਲੋਂ ਹਮੇਸ਼ਾ ਮਾੜੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ।